Nel 2013 gestite dal Corecom istanze per 25 mln - Nuova Cosenza Quotidiano d'informazione della Calabria

Nel 2013 gestite dal Corecom istanze per 25 mln

06 nov 14 Nel 2013 sono state gestite 71.692 istanze di conciliazione, in costante aumento e con oltre il 76% di esiti positivi e un valore economico annualmente restituito ai cittadini o alle imprese di oltre 25 milioni di euro. E' il bilancio del lavoro dei Corecom, secondo quanto rende noto il coordinatore nazionale del Coordinamento nazionale dei comitati per le comunicazioni delle Regioni e delle Province autonome, Sandro Vannini, il quale spiega che le competenze dei Corecom sono molteplici e vengono svolte per conto di più soggetti istituzionali: le Giunte e i Consigli Regionali, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, il Dipartimento Comunicazioni del Ministero dello Sviluppo Economico. Per quanto riguarda le istanze di definizione delle controversie (ossia il successivo grado di risoluzione in caso di esito negativo) e i provvedimenti temporanei di riattivazione, nel 2013 sono state 5.065 le istanze di definizione con un ulteriore significativo valore economico restituito e 9.166 le istanze per i provvedimenti temporanei di riattivazione dei servizi interrotti dai gestori. Una funzione, quest'ultima, che ha consentito a cittadini e imprese di avere il ripristino di linee telefoniche e servizi internet sospesi. Sempre nel 2013 i Corecom hanno provveduto all'aggiornamento del registro degli operatori della comunicazione (Roc) nei rispettivi territori di competenza, inviando 3.559 note di sollecito agli operatori già iscritti la cui posizione risultava non aggiornata. L'attività delegata di gestione del Roc ha riguardato 12.687 operatori. Sul fronte della vigilanza sul rispetto della normativa in materia di audiovisivo, dai Corecom sono state monitorate, sempre nel 2013, 201 emittenti locali sulle diverse aree di programmazione individuate dall'Autorità. Dai dati di rilevazione a seguito del monitoraggio, emerge che la maggior parte delle violazioni contestate attiene agli obblighi in materia di pubblicità, di programmazione e tutela delle fasce protette. Inoltre, sempre per conto dell'Agcom, i Corecom svolgono anche le funzioni di vigilanza sulla "par condicio" nei periodi elettorali e referendari, la tutela del diritto di rettifica e la vigilanza sulla corretta pubblicazione e diffusione dei sondaggi. Per quanto riguarda l'attività amministrativa svolta per conto del Ministero dello Sviluppo Economico - Dipartimento Comunicazioni i Corecom curano le graduatorie relative alle provvidenze economiche alle emittenti radiotelevisive private che ha una rilevanza economica importante: basti pensare che nel 2012 (ultimo dato disponibile) l'importo complessivo nazionale accordato alle emittenti locali è stato di 71.512.307,52 euro. I Corecom svolgono questa attività di natura amministrativa e giuridica per conto del Ministero con evidenti responsabilità di varia natura, in considerazione anche dei molti contenziosi. Prendendo per buona la stima dei costi dei Corecom realizzata da un quotidiano pari a 2 milioni di euro, sottolinea il coordinatore Vannini, "è facilmente rilevabile che ci troviamo davanti ad un servizio concreto di front office con l'utenza, efficiente ed efficace per la società italiana, che restituisce ben più di quanto costa ai cittadini, per di più completamente gratuito e con tempi di conclusione che fanno impressione a fronte dei tempi lunghissimi della giustizia nel nostro Paese. Una conferma di questa virtuosità si può ritrovare anche nelle analisi di customer satisfaction che alcuni Corecom hanno attivato, con risultati che registrano una soddisfazione dell'utenza che supera il 90% degli utenti". Infine i Corecom, in qualità di enti strumentali delle Regioni, svolgono funzioni per i Consigli Regionali e le Giunte Regionali, realizzando per loro conto monitoraggi e approfondimenti finalizzati ad interventi normativi regionali per l'innalzamento della qualità produttiva del sistema della comunicazione locale.